2月11日下午，祥龙公司召开信访和接诉即办工作部署会，总结2021年信访和接诉即办工作，分析当前信访和接诉即办形势，部署2022年主要任务。会议以视频方式召开。祥龙公司党委书记、董事长史红民出席会议。祥龙公司信访和接诉即办领导小组办公室成员，所属二级、三级单位主要领导，分管领导、相关部室负责人及工作人员参加会议。会议由祥龙公司副总经理周策才主持。

会上，周策才副总经理总结了公司2021年信访和接诉即办工作，部署了2022年工作任务。信访维稳办通报了2021年度信访和接诉即办工作目标管理考核评价情况。

会议指出，在全面推进党和国家各项事业新的伟大征程中，在祥龙公司落实新发展理念各项工作迈上新台阶的生动实践中，公司信访和接诉即办系统牢记为民解难、为党分忧的政治责任，紧紧抓好建党百年信访工作主线，紧紧围绕“七有”“五性”民生需求，忠诚履职、担当作为，成绩显著，为祥龙公司实现“十四五”良好开局发挥了积极作用。

会议强调，2022年是党的二十大召开之年，是北京冬奥之年，是实施“十四五”规划承上启下的重要一年;北京市第十三次党代会、祥龙公司第三次党代会也将召开，做好2022年的信访和接诉即办工作责任重大、使命光荣。各单位、各有关部门要准确把握“围绕一条主线，突出一个主题，履行四项使命，抓好三大项任务”的信访和接诉即办工作总体要求，贯彻落实好年度工作安排。

祥龙公司党委书记、董事长史红民代表公司党委对2021年信访和接诉即办工作给予充分肯定，对2022年工作从七个方面提出了要求：一要深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作、北京工作重要指示精神;二要准确把握形势任务、强化风险意识;三要扎实履行好为民解难、为党分忧的政治责任;四要坚定不移解决历史遗留问题;五要推动“接诉即办”融入企业中心工作、融入企业发展;六要加强信访和接诉即办基层基础建设;七要强化以考见效、以督问效。